Частичная недоступность Widgets API

Major incident Widgets API Submissions API
2024-02-05 11:00 MSK · 6 hours

Updates

Issue

В рамках оптимизации работы Widgets API проводились работы по увеличению производительности кэш серверов.

Обновление настроек прошло успешно, но обновление сервисов мониторинга, привело к полной перезагрузке некоторых сервисов с частичным сбросов кэша данных.

Повышенная нагрузка привела к недоступности веб-сервиса, который отвечал за сборку скрипта отрисовки виджетов. Он постоянно перезагружался, тк не срабатывал healthcheck доступности.

Проблему не сразу удалось обнаружить, поэтому восстановление сервисов затянулось на несколько часов.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

February 6, 2024 · 11:04 MSK

← Back